Děkujeme vám za důvěru a neustále rostoucí počet zadávaných požadavků. Právě díky vyššímu zájmu o řemeslné i specializované služby jsme se rozhodli kompletně přepracovat poptávkový systém pro registrované firmy a řemeslníky. Cílem této změny je zajistit, aby zákazník získal rychlou odpověď od správného odborníka a firma pracovala pouze s relevantními nabídkami.
Přesnější třídění zamezuje nerelevantním nabídkám
V původním nastavení se poptávky řadily do obecných kategorií. V praxi to znamenalo, že informace o nové zakázce často obdržela i firma, pro kterou nebyl daný požadavek rozsahem nebo zaměřením vhodný. Nyní jsme přešli na detailnější strukturu zpracování.
Systém nově rozřazuje poptávky do podrobných kategorií. Výsledkem je stav, kdy informace o novém požadavku přicházejí pouze těm odborníkům, pro které představuje konkrétní práci v jejich oboru. Zákazníci díky tomu získávají nabídky od profesionálů, kteří mají o danou činnost přímý zájem.
Chytrý přehled poptávek podle dojezdové vzdálenosti
Pro efektivní fungování místních služeb je klíčová lokace. V přehledu poptávek nyní firma vidí všechny zakázky v rámci své nastavené dojezdové vzdálenosti. Poptávky nad tento limit se v primárním zobrazení neobjevují, čímž se rozhraní výrazně zpřehledňuje.
Nastavení je však velmi flexibilní a nabízí praktické funkce:
Úprava vzdálenosti: Firma si může dojezdový rádius kdykoliv jednoduše změnit podle aktuálních kapacit.
Rozšíření činností jedním kliknutím: V přehledu se zobrazují i poptávky mimo aktuálně nastavený profil firmy. Pokud má řemeslník o zakázku zájem, může danou činnost přidat do svého profilu jedním klikem a nabídku ihned zpřístupnit.
Usnadnění registrace a zpřesnění nabízených služeb
Databáze v současnosti obsahuje přes 800 konkrétních činností. Kompletní vyplnění celého profilu při počáteční registraci může být časově náročné. I přes implementovaná zjednodušení se tak stává, že firma nemá seznam svých služeb od počátku úplný.
Nový systém pomáhá řemeslníkům tyto informace postupně doplňovat. Při procházení zakázek si mohou snadno obohacovat své kategorie o činnosti, které původně opomněli uvést. Zákazník díky tomu snadněji vyhledá v katalogu odborníka s přesnou specializací.
Neustálé zdokonalování procesů pro rychlé vyřízení
Na optimalizaci poptávkového systému pracujeme kontinuálně. Hledáme další možnosti, jak zjednodušit komunikaci mezi zadavatelem a dodavatelem, zrychlit vyřízení požadavků a zvýšit celkovou přehlednost vyhledávání.
Tyto úpravy přispívají k vyšší efektivitě při hledání správných řešení a zajišťují kvalitní a rychlé propojení poptávky s odpovídající nabídkou.